Разработчик: PHOENIX LLC
Приложение: Dzeny — ваш ИИ‑психолог (com.dzeny.dzeny)
Если вы хотите удалить аккаунт Dzeny и связанные с ним данные, вы можете сделать это одним из следующих способов:
Способы удаления
- В приложении: Настройки → Управление аккаунтом → Удалить аккаунт
- По email: отправьте запрос на general@dzeny.com с адреса, привязанного к аккаунту, и укажите ваш User ID.
Что будет удалено
При удалении аккаунта мы безвозвратно удаляем ваш аккаунт Dzeny и связанные персональные данные, включая:
- Имя
- Пользовательский контент
- История взаимодействий
- Прогресс и достижения
Сроки и отмена
Удаление может занять до 30 дней. Вы можете отменить запрос в течение 7 дней. После этого удаление необратимо.
Подписки
Удаление аккаунта Dzeny не отменяет активную подписку. Отмените подписку в Google Play (или в App Store, если применимо).
Если нужна помощь, напишите на general@dzeny.com.